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Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Tue May 05, 2026 11:47 pm
by DenisP
Les permissions iOS sont de plus en plus strictes à chaque version. C'est pour la sécurité.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Wed May 06, 2026 4:52 pm
by JonathanM
Samsung a poussé une mise à jour Tizen qui a cassé mon application. Aucune chaîne.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Wed May 06, 2026 9:17 pm
by Catherine_Smart
Les mises à jour Tizen sont automatiques sur Samsung. Vider le cache + redémarrer TV.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Thu May 07, 2026 11:36 pm
by SaraK
Redémarrage + cache : ça n'a pas suffi. J'ai dû désinstaller/réinstaller. Maintenant OK.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Fri May 08, 2026 10:52 pm
by LaurieD
C'est parfois nécessaire après une mise à jour Tizen majeure. Content que ce soit résolu.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Sat May 09, 2026 11:16 am
by LouisV
LG WebOS 23 a changé quelque chose, mon app charge mais l'image est verte.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Sat May 09, 2026 9:07 pm
by Lucie_4K
Image verte = problème de décodeur vidéo. Changer HDR auto OFF dans les paramètres image TV.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Sat May 09, 2026 10:29 pm
by FatimaBx
HDR Auto désactivé sur LG et l'image est normale. C'était bien ça !

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Sun May 10, 2026 1:13 pm
by AdrienP
L'HDR auto cause souvent des problèmes de couleur sur certains flux IPTV non-HDR.

Re: [Fournisseur démo] ArcLight — Support technique après mise à jour application et OS

Posted: Mon May 11, 2026 12:38 pm
by AntoineL
Mise à jour de l'app elle-même (v3.1) : l'EPG ne se charge plus depuis.