[RÉSOLU] [RÉSOLU] Compte non reconnu : solution complète en 3 étapes

[Florian_Net]

[RÉSOLU] Compte IPTV non reconnu suite à une réinstallation. La solution est dans les détails : mon identifiant contient un chiffre '0' que j'écrivais comme la lettre 'O' majuscule. Vérifiez caractère par caractère vos identifiants !

[Florian_Net]

[RÉSOLU] Compte non reconnu : solution complète. Étape 1 : supprimer les données de l'app. Étape 2 : ressaisir les identifiants manuellement (pas de copier-coller). Étape 3 : activer uniquement sur un appareil à la fois.

[BaptisteLR]

Le problème de copier-coller des identifiants est réel. Certains claviers mobiles ajoutent des espaces ou caractères invisibles en fin de chaîne. Saisir manuellement les identifiants résout souvent le problème d'authentification.

[Florian_Net]

Confirmé. Mon problème venait d'un espace invisible en fin de mot de passe que le copier-coller avait ajouté. La saisie manuelle a tout résolu. Conseil : activez l'affichage du mot de passe pendant la saisie pour vérifier.

[Yassine31]

Complément copier-coller identifiants. Cette erreur d'espace invisible est très courante. Conseil universel : quand vous saisissez des identifiants pour un service IPTV, activez toujours l'affichage du mot de passe pour vérifier visuellement ce que vous avez tapé.

[Yassine31]

Bilan compte non reconnu résolu. Ce problème est parmi les plus fréquemment posés dans ce forum. La FAQ dédiée dans la section Problèmes fréquents devrait réduire le nombre de posts sur ce sujet. Je vais proposer à l'équipe de modération de l'ajouter en sujet épinglé.

[MaximeR]

Oui, le principe est le même sur iOS, mais le menu est différent.

[HugoMartin]

L'EPG met parfois quelques minutes à se charger au démarrage. C'est normal, pas besoin de redémarrer l'app.

[FlorenceK]

J'avais des déconnexions fréquentes sur 4G. Depuis que j'utilise le Wi-Fi à la maison, plus aucune coupure.

[AmineParis]

Sur certains opérateurs il y a du QoS actif qui brident le streaming après un certain volume. Un VPN peut contourner ça.