Chaîne IPTV bloquée au chargement — écran qui tourne sans fin

[KevinA]

Ma chaîne sportive préférée reste bloquée au chargement depuis hier soir. Cercle qui tourne sans fin. Les autres chaînes fonctionnent. Android TV Box, Ethernet, Fibre.

[NadiaK]

C'est souvent spécifique au serveur de cette chaîne. Tu as essayé de changer de qualité (de Full HD à HD par exemple) ?

[KevinA]

Changé en HD : ça charge ! Donc le flux Full HD de cette chaîne spécifique a un problème.

[NathanR]

Bonjour GuillaumeTV, nous avons un problème sur quelques flux sportifs Full HD. Nos équipes travaillent à la résolution. Solution temporaire : utiliser la qualité HD pour ces chaînes. Résolution estimée : 24h.

[KevinA]

Merci StreamNord_Pro pour le suivi. Je passe en HD pour l'instant.

[KevinA]

Si la chaîne ne charge pas, essaie de l'ouvrir depuis la liste de recherche plutôt que depuis la liste principale.

[KevinA]

Chaîne IPTV bloquée au chargement, l'écran tourne sans fin. Ça dure depuis hier soir. D'autres chaînes fonctionnent normalement. Est-ce le serveur ou mon appareil ?

[NadiaK]

Si d'autres chaînes fonctionnent, le problème est soit la chaîne spécifique (temporairement indisponible côté service), soit un problème de codec pour cette chaîne particulière. Testez la même chaîne sur un autre appareil pour isoler la cause.

[FaroukhB]

Testez aussi dans une autre application IPTV avec les mêmes identifiants. Si la chaîne charge dans l'autre app, le problème est dans les paramètres de lecture de votre app principale.

[KevinA]

J'ai testé sur mon smartphone avec les mêmes identifiants : la chaîne charge normalement. Le problème est donc dans mon application sur la box Android. Je vais changer le codec dans les paramètres.