Erreur "Trop de connexions actives" — que faire ?

AdamK · Post by **AdamK** » Fri May 15, 2026 1:34 am

En essayant de me connecter j'ai un message "Trop de connexions simultanées". Je suis seul chez moi.

Yassine31 · Post by **Yassine31** » Fri May 15, 2026 2:49 am

Ce message signifie que le serveur détecte plusieurs connexions actives sur ton compte.

Pauline_Net · Post by **Pauline_Net** » Fri May 15, 2026 4:36 am

C'est possible si tu avais une session ouverte sur un autre appareil (TV, téléphone, tablette).

RemiV · Post by **RemiV** » Fri May 15, 2026 12:12 pm

Ferme l'application sur tous tes appareils, attends 5 minutes, puis reconnecte sur un seul.

YassineM · Post by **YassineM** » Fri May 15, 2026 7:01 pm

Si le problème persiste, c'est peut-être une session "fantôme" non fermée correctement. Contacter le support de ton service peut aider.

AdamK · Post by **AdamK** » Sat May 16, 2026 7:02 am

Certains services ont une page web pour voir et fermer les sessions actives. Vérifie si le tien en a une.

BriceD · Post by **BriceD** » Sat May 16, 2026 9:47 pm

Ah oui, ma TV en veille avait encore une session ouverte ! J'ai fermé l'app dessus et maintenant ça marche.

JulienK · Post by **JulienK** » Sun May 17, 2026 1:19 pm

Exactement ! L'application en veille garde souvent la connexion active. Toujours fermer proprement depuis le menu.

LéaM · Post by **LéaM** » Mon May 18, 2026 4:58 am

Sur Smart TV il faut aller dans la liste des applications et quitter l'app, pas juste appuyer sur Home.

FlorenceK · Post by **FlorenceK** » Mon May 18, 2026 9:45 am

Bonne précision ! Beaucoup de gens font l'erreur de croire que passer sur l'écran d'accueil ferme l'app.

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